ライブが正常に配信できない場合は、以下が原因の可能性が考えられます。
ご確認いただけますと幸いです。
1. 通信環境
通信状況が悪い場所では、配信が断続的に切れうまく配信ができないことがございます。
通信状況が良い場所へ移動いただき、WiFiやキャリアなど回線を切り替えての配信もお試しください。
2. ご利用の端末のOSのバージョンが古い
pixiv Sketchでは最新版OSでのご利用を推奨しております。
OSのバージョンが古い場合、うまく動作しないことがありますのでアップデートをご検討ください。
3. ご利用のアプリのバージョンが古い
アプリのバージョンが最新ではない場合、正常に配信ができない可能性がございます。
App StoreやGoogle Playよりアプリのアップデートをお試しください。
【ブラウザ版の場合】
ライブ配信ができません(ブラウザ版)