可以下列方法嘗試解決。
在聯繫客服前請先嘗試下列方法。
▼網頁版
登出並重新登入pixiv Sketch。
升級瀏覽器至最新版。
刪除瀏覽器快取。
嘗試使用其他瀏覽器。
▼應用程式版
登出並重新登入pixiv Sketch。
更新應用程式至最新版。
若嘗試以上方法仍然無法解決，麻煩請記載下方資訊聯繫客服。
・正在使用的設備機種（Windows、iOS等）
・正在使用的瀏覽器種類・版本（Chorme 61.0.0000.00等）
・pixiv Sketch的應用程式版本（iOS 應用程式/1.2版本等）
・正在使用的設備版本（Android 1.2.3版本等）
・發生問題的畫面截圖