pixiv Sketch에 접속할 수 없거나 '점검중' 화면이 표시되는 경우, 혹은 접속을 시도하였는데 아무것도 표시되지 않는 경우에는 다음 사항을 확인해 주세요.
▼장애가 발생했거나 점검을 실시하는 경우
pixiv Sketch공식 X 계정에서 상황을 알려드립니다.
대응상황이나 복구시간에 대해서도 수시로 공지하겠습니다. 다음 계정의 트윗 내용을 확인해 주세요.
https://twitter.com/pixivsketch
▼복구 완료가 발표되었는데 '점검중' 화면에서 다음으로 넘어가지 않거나, 여전히 접속이 불가능한 경우
【iOS 앱의 경우】
pixiv Sketch 어플리케이션이 기동중인 경우, 앱을 일단 종료한 다음 다시 시작해 주세요.
앱을 종료하는 방법은 다음 내용을 확인해 주세요. https://support.apple.com/ja-jp/HT201330
【Android 앱의 경우】
pixiv Sketch 앱을 기동중인 경우, 앱을 일단 종료한 다음 다시 시작해 주세요.
앱을 종료하는 방법은 사용하시는 스마트폰 기종의 조작방법을 확인해 주세요.