以下の方法で解決する場合があります。
お問合わせの前に、まずこちらの方法をお試しください。
▼ブラウザ版
pixiv Sketchを一度ログアウトし、再度ログインする。
ご利用のブラウザを最新版へアップデートする。
ブラウザのキャッシュを削除する。
他のブラウザを試してみる。
▼アプリ版
pixiv Sketchを一度ログアウトし、再度ログインする。
最新のアプリをインストールする。
上記の方法で解決しない場合は、以下の情報を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。
・ご利用端末の機種（Windows、iOSなど）
・ご利用のブラウザの種類・バージョン（Chorme 61.0.0000.00など）
・pixiv Sketchアプリのバージョン（iOSアプリ/バージョン1.2など）
・ご利用端末のバージョン（Android バージョン1.2.3など）
・不具合が生じた画面のキャプチャ